【信息時間:2022/07/04 16:52 閱讀次數(shù):】【我要打印】【關(guān)閉】
近期,新型冠狀病毒感染肺炎疫情形勢依然嚴峻,防控工作正處于關(guān)鍵期。為認真貫徹落實省、市、市國資委部署要求,2022年6月18日上午,產(chǎn)權(quán)支部黨員黃璞主動請纓,前往合肥高鐵南站的開展疫情防控志愿服務(wù)。
做戰(zhàn)疫的逆行者。自3月17日起,黃璞就主動申請加入產(chǎn)權(quán)黨支部“疫情防控黨員群眾志愿服務(wù)隊”,按照要求到社區(qū)居委會報到做社區(qū)志愿者,負責體溫監(jiān)測、兩碼聯(lián)查、信息登記等工作。6月18日,產(chǎn)權(quán)黨支部發(fā)布了向“一站三口”下沉支援的招募通知,黃璞挺身而出主動報名,一句“我報名,我是黨員,我是退役軍人!”彰顯了退役軍人的責任感,展現(xiàn)了敢上一線、敢打頭陣的優(yōu)良作風。黃璞說,退伍不褪色是自己一直堅持的信念,每天的工作雖然辛苦,但是仍然會盡全力堅守崗位,哪里困難就到哪里,哪里需要就去哪里。
做旅客的貼心人。6月中旬正值暑期返程高峰期,合肥高鐵南站內(nèi)客流量驟增,疫情防控任務(wù)重、責任大。根據(jù)合肥高鐵南站志愿服務(wù)安排,黃璞被分配到總服務(wù)臺秩序組,主要任務(wù)是維護中轉(zhuǎn)乘客進站秩序,防止旅客混入混出。“您稍等一下,我去幫您拿個輪椅?!?/span>第一天在秩序組值守時,黃璞便遇到了一位行動不便的老人。他及時同檢票工作人員協(xié)調(diào),簡化進站流程,幫助掃碼、報備,并將旅客送至站內(nèi),合力將輪椅上的病人抬上了座位,獲得旅客好評。
做旅客的“聆聽者”。聽旅客之聲,解急難愁盼。每日面對數(shù)以萬計旅客的咨詢也是他的工作之一。“地下停車場怎么走”“核酸檢測在哪里做”“去合肥站怎么換乘地鐵”“我的火車要晚點了怎么辦”無論面對什么樣的情況,他都能夠溫柔以對,耐心傾聽訴求并做好相應(yīng)的指引及回答,搭建好南站同旅客之間溝通的橋梁,竭盡所能為做到“穩(wěn)服務(wù),暖人心”。
做旅客的“守護者”。每天深夜時依舊有他忙碌的身影。此次志愿服務(wù)中,黃璞被防控中心組安排到了晚班值守。他每次都是早早地來,深夜才離去,臨走前還要逐一檢查消殺用具,做好交接班,確保道口安全萬無一失才放心回家。長時間勞動令他的舊傷頻頻復發(fā),同志們勸他輪休一天,但他總是說自己可以堅持的,第二天又站在了崗位上。他以勇毅擔當扛起防控責任,用青春力量守護了萬家燈火。